LEAD ROUTER (Sales)
Trigger: Nowy lead w HubSpot
Agent: Scoring → przypisanie → enrichment
Akcja: Email powitalny + Slack do handlowca
Efekt: Lead obsłużony w 5 min zamiast 2-24h
Agenci wykonują powtarzalne zadania automatycznie – bez przypominania, bez klikania, bez błędów. Pracują 24/7, nie zapominają o follow-upach i nie biorą urlopu. Twój zespół odzyskuje czas na rzeczy, które wymagają głowy.
Agent AI to nie narzędzie, które musisz obsługiwać. To proces, który uruchamia się automatycznie gdy spełniony jest warunek (trigger) i wykonuje zadanie bez Twojego udziału.
Efekt: Procesy działają 24/7. Ty dostajesz tylko wyniki – lub alerty gdy coś wymaga Twojej uwagi.
Firmy wdrażające agentów AI raportują do 52% szybszą obsługę spraw i 15-25h oszczędności tygodniowo na zespół. 74% widzi zwrot z inwestycji w pierwszym roku.
Źródła: Google Cloud ROI of AI Report 2025, ServiceNow Case Studies
Efekt: Lead obsłużony w 5 min zamiast 2-24h
Efekt: 3h screeningu → 30 minut
Efekt: Szybszy first response, mniej eskalacji
Efekt: Zero zapomnianych postów
Efekt: 100% leadów dostaje follow-up
Efekt: Lepszy cashflow, mniej ręcznej pracy
Każdy agent składa się z trzech elementów: trigger (co go uruchamia), logika (co robi), akcje (jaki efekt). Wszystko jest logowane – wiesz co agent zrobił, kiedy i z jakim rezultatem.
Co agent zrobił • Kiedy • Z jakim rezultatem • Errors • Alerty
Buduję systemy agentów dla konkretnych działów. Każdy agent ma swoją rolę – razem tworzą ekosystem, który automatyzuje powtarzalne procesy w Twoim zespole.
System 5 agentów AI dla zespołu Sales. Lead routing, pierwszy kontakt, follow-upy, monitoring pipeline'a, czyszczenie CRM – wszystko działa automatycznie 24/7.
Nowy lead → scoring AI → przypisanie do handlowca → powiadomienie Slack
Lead assigned → personalizowany pierwszy email wysłany w <5 min
Brak odpowiedzi X dni → sekwencja 3-5 emaili automatycznie
Daily scan → alerty o stuck deals, stale leads
Daily scan → uzupełnia brakujące dane, deduplikacja
System 6 agentów AI dla zespołu Marketing. Content publikuje się sam, raporty generują się automatycznie, lead nurturing działa 24/7.
Harmonogram → publikuje content na social media automatycznie
Co tydzień → generuje raport z GA, social, email
Form submit → wysyła lead magnet + sekwencję emaili
Mention/keyword → alerty o wzmiankach, sugeruje odpowiedź
Harmonogram → wysyła zaplanowane newslettery
Nowa kampania → generuje UTM linki, setup tracking
System 6 agentów AI dla zespołu HR. CV screenuje się samo, interview scheduling działa automatycznie, onboarding nie wymaga ręcznego pilnowania.
Nowe CV → parsuje, scoring wg kryteriów, ranking kandydatów
CV przetworzone → auto-odpowiedź do kandydata
Kandydat approved → wysyła link do kalendarza
Nowy pracownik → checklisty wdrożenia, przypomnienia
Harmonogram → szkolenia, badania, końce umów
Pracownik odchodzi → checklist offboardingu
System 6 agentów AI dla zespołu Support. Tickety routują się same, proste pytania mają natychmiastową odpowiedź, SLA pilnuje się automatycznie.
Nowy ticket → klasyfikuje, przypisuje, taguje automatycznie
Ticket simple → odpowiedź z KB, status update
Ticket blisko deadline → alert przed przekroczeniem SLA
Ticket eskalowany → powiadomienie, zmiana priorytetu
Ticket zamknięty → wysyła ankietę CSAT
Co tydzień → raport: tickety, SLA, CSAT
System 6 agentów AI dla zespołu Operations. Raporty generują się same, statusy aktualizują się automatycznie, alerty przychodzą zanim problem urośnie.
Co tydzień → zbiera dane, generuje ops report
Daily scan → alerty o opóźnieniach, stuck tasks
Meeting notes → wyciąga action items, tworzy taski
Anomalia → alerty o problemach z systemami
Zmiana w źródle → synchronizacja między systemami
Harmonogram → przypomnienia o kontraktach, SLA
System 6 agentów AI dla zespołu Finance. Faktury przetwarzają się same, przypomnienia wysyłają się automatycznie, raporty generują się bez wysiłku.
Faktura po terminie → wysyła reminder, eskaluje
Nowy expense → kategoryzuje, flaguje anomalie
Przekroczenie → alert o przekroczeniu budżetu
Harmonogram → raporty finansowe, close process
Daily scan → wykrywa nietypowe transakcje
Harmonogram → uzgadnianie danych między systemami
Mapuję proces do automatyzacji. Identyfikuję triggery, akcje, edge cases i potencjalne błędy. Sprawdzam jakie systemy używasz.
Projektuję architekturę agenta – co go uruchamia, jaką logikę stosuje, jakie akcje wykonuje. Definiuję logi i alerty.
Buduję agenta w Make/n8n, konfiguruję integracje z Twoimi systemami (CRM, email, Slack). Piszę prompty AI jeśli potrzebne.
Testuję na realnych danych – sprawdzam edge cases, error handling, co się dzieje gdy coś pójdzie nie tak.
Uruchamiam agenta na produkcji. Przez pierwszy tydzień monitoruję, dostrajam. Przekazuję dokumentację i uczę jak śledzić logi.
Możesz zacząć od pojedynczego agenta, przetestować i rozbudować gdy zobaczysz efekty.
1-2 tygodnie
Automatyzacja jednego procesu, test konceptu
3-5 tygodni
Kompletny system dla działu
5-7 tygodni
Pełna automatyzacja: agenci + asystenci
Zaczynasz od pojedynczego agenta, testujesz. Gdy widzisz efekty – rozbudowujesz do systemu lub combo.
Wysyłanie tych samych maili, przypisywanie ticketów, generowanie raportów – rzeczy, które wyglądają tak samo, ale ktoś musi je robić ręcznie. Chcesz żeby działy się same.
Leady giną bo nikt nie odpisał, faktury są po terminie bo nikt nie wysłał przypomnienia, raporty spóźnione bo ktoś zapomniał. Chcesz systemu, który nigdy nie zapomina.
Nowy lead powinien dostać odpowiedź w 5 minut, nie w 24 godziny. Ticket powinien być sklasyfikowany natychmiast. Ale nie chcesz zatrudniać kolejnych osób do powtarzalnej pracy.
Chcesz wiedzieć co się dzieje – jakie akcje zostały wykonane, kiedy, z jakim rezultatem. Szukasz automatyzacji z pełnym logowaniem, nie czarnej skrzynki.
Asystent AI czeka na Twoje polecenie i przygotowuje draft do zatwierdzenia. Agent AI uruchamia się sam i wykonuje zadanie bez Twojego udziału.
Asystent: "Napisz follow-up do klienta" → draft → Ty sprawdzasz → wysyłasz
Agent: Lead nie odpowiedział 3 dni → agent generuje follow-up → wysyła → Ty możesz sprawdzić log
Najlepsze rezultaty daje połączenie agentów z asystentami. Agent automatyzuje 80% spraw – powtarzalnych i prostych. Gdy trafia na coś skomplikowanego, eskaluje do asystenta, który przygotowuje draft dla człowieka.
Nowy lead, ticket, CV...
Analizuje, klasyfikuje
Efekt: Automatyzujesz maksymalnie dużo, ale zachowujesz kontrolę tam, gdzie potrzebujesz.
Umów się na 30-minutową rozmowę. Opowiesz mi o procesach, które Cię frustrują – powtarzalnych, czasochłonnych, łatwych do przeoczenia. Powiem Ci które z nich można zautomatyzować i od czego warto zacząć. Rozmowa jest bez zobowiązań.
Umów rozmowęAsystent czeka na Twoje polecenie i przygotowuje draft do zatwierdzenia. Agent uruchamia się automatycznie (trigger) i wykonuje akcję bez Twojego udziału.
Make, n8n, Zapier do automatyzacji. GPT-4, Claude do AI. Integruję z CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), ticketing (Zendesk, Freshdesk), email, Slack i innymi systemami.
Każda akcja jest logowana. Możesz sprawdzić co agent zrobił i kiedy. Krytyczne akcje można ustawić jako "draft do review" zamiast auto-wykonania.
Tak. Możesz zacząć od pojedynczego agenta (6-9K PLN), przetestować i rozbudować gdy zobaczysz efekty.
Każdy agent ma logi – widzisz co zrobił, kiedy, z jakim rezultatem. Możesz ustawić alerty na błędy lub nietypowe sytuacje.
Dane przetwarzane są w Twoich systemach. Agent łączy się przez oficjalne API. Przed startem omawiamy szczegóły bezpieczeństwa i uprawnienia.